يستجيب المدربون للرسائل مرة أو مرتين يوميا ، من الاثنين إلى الجمعة ، باستثناء أيام العطلات. من المهم أن تضع في اعتبارك أن التدريب ليس مباشرا وأن الرسائل ليست فورية ، لذلك يجب عليك دائما الاتصال بأحد أفراد أسرتك أو الخدمات المناسبة في حالة الطوارئ.